Правовая информация

Публичная оферта

Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

Согласие с рассылкой/Согласие на обработку персональных данных

 

Публичная оферта

Правила продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине aromelia.ru

Общество с Ограниченной Ответственностью «Аромелия» в лице генерального директора Бурцева Романа Юрьевича (далее – Продавец), действующего на основании устава, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Покупатель) заключить Договор-оферту, который устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании услуг в связи с такого рода продажей (далее – Договор).

В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящий договор признается офертой.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий Договора, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт регистрации на Сайте либо заполнение любой формы. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1. Термины и определения

1.1. Интернет-магазин — торговая площадка продавца, расположенная в сети интернет по адресу aromelia.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, а также имеющая виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти товары.

1.2. Сайт — совокупность электронных данных, доступных для просмотра в сети интернет в домене aromelia.ru.

1.3. Продавец — ООО «Аромелия», осуществляющее  продажу товаров дистанционным способом.

1.4. Покупатель (Клиент) — гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий намерение заказать/ приобрести либо заказывающий/приобретающий товары исключительно для личных, семейных,
домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.5. Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, парфюмерно-косметическая продукция, книги, информационный материал, услуга,  и представленный к продаже
на сайте.

1.6. Заказ — должным образом оформленный (сообщение) запрос покупателя (клиента) на доставку по указанному адресу или получение товаров в розничных магазинах,
выбранных и заказанных на сайте.

1.7. Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги доставки заказов клиентам по договору с продавцом.

1.8. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания потребителей к продукции, на упрочение положения организации
на рынке. Акции на сайте публикуются в форме: подарков, призов и скидок.

2. Общие положения

2.1. Сайт администрируется генеральным директором ООО «Аромелия».

2.2. Заказывая товары через интернет-магазин, клиент соглашается с условиями настоящего предложения (далее — Предложение), изложенными ниже.

2.3. Настоящее Предложение устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже
товаров дистанционным способом и оказании услуг в связи с такого рода продажей.

2.4. Настоящее Предложение, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.5. К отношениям между покупателем (клиентом) и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.6. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный и ознакомительный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Для получения более подробной информации следует обращаться непосредственно к продавцу. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять либо любым другим способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта, без специального уведомления клиентов. Покупатель (клиент) обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.

2.7. Клиент соглашается с условиями настоящего Предложения фактом регистрацией или заполнением любых форм на сайте.

3. Регистрация на сайте

3.1. Для оформления заказа и получения возможности использования личного кабинета клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте.

3.2. Допустимо оформление заказа без регистрации на сайте.

3.3. При регистрации на сайте и получении возможности использования личного кабинета клиент предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту, контактный телефон.

3.4. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при регистрации.

3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на сайте. В случае возникновения у клиента подозрений относительно
безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом
продавца.

4. Оформление и сроки выполнения заказа

4.1. Продавец обязан до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе
(месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и условиях приобретения товара, о его доставке,
сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

4.2. Заказ клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону/скайпу или оформлен клиентом самостоятельно на сайте.

4.3. При оформлении заказа покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в обратном сообщении (заказе), обязательно должны
быть указаны:

— полное фирменное наименование и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
— наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
— вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
— обязательства покупателя, продавца.
— контактный телефон, скайп,  электронная почта или иная контактная информация.

4.4. После оформления заказа клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия
заказанных товаров на складе продавца и времени, необходимого на обработку заказа.

4.5. Если клиентом оформлен заказ на товар в количестве, отсутствующем на складе продавца, продавец обязан проинформировать об этом клиента посредством направления информационного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному клиентом при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.

Клиент вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в данный момент в наличии у продавца, либо аннулировать данную позицию
товара из заказа. В случае неполучения ответа клиента в течение 1  дня продавец оставляет за собой право аннулировать данный товар из заказа.

4.6. Продавец вправе аннулировать заказы клиента, содержащие товары, от которых ранее клиент отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием
недостатков в этих товарах.

4.7. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у клиента уже оформлены и не получены другие заказы на общую сумму от  10 000 рублей.

4.8. Сроки получения заказа клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и не регулируются продавцом.

4.9. В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от продавца, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа клиента и уведомить об этом клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.

4.10. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, покупатель (клиент) должен обратиться непосредственно к продавцу.

5. Оформление предзаказа

5.1. Продавцом на сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе продавца. Указанный товар оформляется в отдельный заказ (далее — предзаказ).

5.2. При поступлении товара на склад продавца предзаказ клиента уходит в обработку, клиент информируется об ожидаемой дате передачи предзаказа в службу доставки в порядке, предусмотренном для заказов.

6. Доставка

6.1. Способы доставки товаров указаны на сайте.

6.2. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц.

6.3. Если срок доставки товара не определен в договоре, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

6.4. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

6.5. Возможны задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

6.6. Риск случайного уничтожения или повреждения товара переходит к клиенту с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах,подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает клиенту стоимость предоплаченного клиентом заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.

6.7. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки.

6.8. При доставке заказ вручается клиенту либо лицу, указанному в качестве получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.

6.9. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

6.10. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.

6.11. Продавец передает покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

6.12. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

6.13. При передаче заказа клиент должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество единиц товара в заказе, комплектность, ассортимент.

6.14. Сроки, отведенные продавцом для получения заказа клиентом, носят ориентированный характер и указываются при оформлении заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Срок доставки зависит от выбранной клиентом службы доставки (перевозчика). При наличии товара на складе продавец обязуется передать товар в службу доставки в течение 20 календарных дней с момента оформления соответствующего заказа клиентом.

7. Оплата товара

7.1. Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены, заказанного клиентом товара, продавец при первой возможности информирует об этом клиента для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с клиентом данный заказ считается аннулированным.

7.2. Цена товара, конечная стоимость и окончательная сумма заказа, указывается на завершающем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия
кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит.

7.3. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный клиентом из доступных способов оплаты при оформлении заказа.

7.4. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.

— В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

— При совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

— Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк
вправе отказать в осуществлении данной операции.

8. Обмен и возврат товара

8.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Возврат товара надлежащего качества.

8.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

8.3. Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставляется покупателя в письменной форме в момент доставки товара и при заполнении заказа. Информация о порядке и сроках возврата товара потребителем содержит:

— адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;
— режим работы продавца;
— максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (в течение 7 дней);
— предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов,
подтверждающих заключение договора;
— срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

8.4. Возврат товара надлежащего качества возможен, в случае если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий
факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

8.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.6. При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку, от покупателя возвращенного товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

8.7. При отказе клиента от товара подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

Возврат товара ненадлежащего качества.

8.8. Покупатель, которому был продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и факт ненадлежащего качества товара документально подтвержден авторизованным сервисным центром, вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

8.9. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 8.8, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар
суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель обязан вернуть товар с недостатками.

8.10. Покупатель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

8.11. При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. После предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления клиента и возврата товара.

8.12. При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

8.13. При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

9. Возврат денежных средств

9.1. Денежные средства подлежат возврату безналичным путем, если клиент получил товар сторонними транспортными компаниями и иными мобильными пунктами выдачи, а также мобильными курьерскими службами.

9.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара клиентом, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия клиента одним из следующих способов:

— наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
— почтовым переводом;
— путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет клиента, указанный клиентом.

9.3. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорт):

— В случае передачи товара в нарушении условия об ассортименте применяются правила ст.468 ГК РФ.

— В случае обнаружения в заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного
товара и потребовать замены на товар в ассортименте, предусмотренном заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный товар.

— Товар, переданный клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату продавцу. В случае если клиент принимает данный товар, продавец вправе
потребовать от клиента оплаты данного товара по цене, установленной продавцом для данного товара на сайте на момент передачи товара. Если фактически переданный товар отсутствует в ассортименте продавца, представленном на сайте на момент передачи товара, данный товар оплачивается по цене, согласованной с продавцом.

— Замена товара, не соответствующего заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон — продавцом либо клиентом — с оплатой с пользовательского счета, где отражается стоимость фактически не переданного товара.

9.4. В случае невозможности осуществить замену товара, продавец уведомляет об этом клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за не переданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.7.4.6.

9.5. Денежные средства, заплаченные клиентом за фактически непереданный товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

9.6. Порядок действий при нарушении продавцом условия о количестве:

— При передаче заказа клиент обязан проверить количество товаров в заказе. Если при передаче заказа клиентом обнаружены расхождения по количеству единиц товара в заказе, клиент обязан в присутствии представителя продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству.

— Если продавец передал клиенту меньшее количество единиц товара, чем определено заказом (недовложение), клиент при передаче заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество товара, либо, если недостающий товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.

— Передача недостающего товара осуществляется посредством оформления нового заказа по согласованию сторон — продавцом либо клиентом, при условии предоставления клиентом акта о расхождении (акта о недовложении).

— Если недостающий товар не был оплачен клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным клиентом, либо продавцом по согласованию с клиентом, при оформлении нового заказа.

— В случае невозможности передать недостающий товар, продавец уведомляет об этом клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются.

— Денежные средства, заплаченные клиентом за недостающий товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления клиента о возврате
денежных средств, а также акта о расхождении (акта о недовложении) по количеству. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

Возврат товара, выданного в подарок.

9.7. Товар, выданный в подарок замене и гарантийному обслуживанию не подлежит.

9.8. Любая характеристика, представленного на сайте товара может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Продавец гарантирует лишь соответствие характеристик, указанных в товарном чеке (либо товарной накладной). В соответствии ст.437 ГК РФ от 30.11.1994 № −51-ФЗ- часть 1.

9.9. В момент передачи товара покупателю, покупатель обязан свериться с комплектностью, с предоставляемой инструкцией, а также с внешним видом покупаемого товара. В случае если в инструкции отсутствует описание комплектности, то покупатель руководствуется официальной информацией предоставленной производителем на своем официальном сайте.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Условия об интеллектуальных правах
Контент, предоставляемый Пользователю, может являться объектом исключительных прав Владельца Сайта и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.
Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.
Любое использование Контента, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.
Если иное явным образом не установлено настоящим Соглашением, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.

11. Гарантии и ответственность

11.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный клиенту вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте.

11.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, напрямую не связанных с продавцом.

11.3. Продавец вправе переуступать или каким-либо другим способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом, третьим
лицам.

11.4. Клиент обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

12. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий

12.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Владельцем Сайта по вопросам, связанным с исполнением договора, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Владельцем Сайта только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

12.2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем Сайта в результате использования Услуг, применяется следующий претензионный порядок:
Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Владельца Сайта, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а так же все данные Пользователя. Претензия также направляется Владельцу Сайта посредством отправки сообщения по электронной почте admin@aromelia.ru.
В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Владелец Сайта обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя.

12.3. Владельцем Сайта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.

12.4. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом в частности, Владелец Сайта вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

12.5. При не достижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Владельца Сайта.

13. Прочие условия

13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Пользователем и заключается на неопределенный срок.

13.2. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Владелец Сайта имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего соглашения Владельцем Сайта настоящее соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

13.3. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Владельцем Сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений настоящего Соглашения, Владелец Сайта извещает об этом Пользователей путем размещения на Сайте соответствующего сообщения.

13.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

13.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свой Профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.

13.6. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты продавца:

ООО»Аромелия»
ИНН 5257117264
КПП 525701001
ОГРН 1105257003180
Р/с 40702810003000005791
Приволжский филиал ПАО «Промсвязьбанк»
603002 г. Нижний Новгород ул. Канавинская д.2 а
ИНН 7744000912
КПП 526043001
ОКПО 40148343
ОГРН 1027739019142
БИК 042202803
к/счет №30101810700000000803
ГРКЦ ГУ Банка России по Нижегородской обл.

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения.

1.1. Настоящая Политика по обработке персональных данных (далее, Политика) разработана и применяется ООО «Аромелия» (далее, Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту, Федеральный закон «О персональных данных»).

1.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью договора (Публичной оферты) о предоставлении услуги по предоставлению доступа к Контенте и Сервисам Сайта между вами в качестве субъекта персональных данных (далее, Субъект персональных данных) и Оператором.

1.3. Настоящая Политика определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору с использованием и без использования средств автоматизации,
устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.4. Политика разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.5. Действие настоящей Политики не распространяется на отношения:

•возникающие при обработке персональных данных сотрудников Оператора, поскольку такие отношения урегулированы отдельным локальным актом;
•на отношения, на которые Закон о персональных данных не распространяется (п.2 ст.1 Закона).

1.6. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.7. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими:

•Фамилия, Имя, Отчество;
•Адрес электронной почты;
•Номер контактного телефона;
•Сведения об используемом браузере;
•Сведения о местоположении;
•Фотография;
•Данные файлов cookie;
•Список посещенных страниц и выполненных на них действий;
•IP-адрес.

При получении персональных данных, не указанных в настоящем пункте, такие данные подлежат немедленному уничтожению лицом, непреднамеренно получившим их.

1.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

•регистрации и (или) авторизации Субъекта персональных данных на сайте Оператора по адресу: https://aromelia.ru (далее, Сайт);
•обработки заказов Субъекта персональных данных и выполнения перед ним своих обязательств;
•информирования Субъекта персональных данных об акциях, специальных предложениях, о новых товарах и услугах;
•в иных целях в случае, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на
•проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

1.10. Оператор осуществляет обработку персональных данных посетителей Сайта посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

•сбор;
•запись;
•систематизацию;
•накопление;
•хранение;
•уточнение (обновление, изменение);
•извлечение;
•использование;
•передачу (распространение, предоставление, доступ);
•обезличивание;
•блокирование;
•удаление;
•уничтожение персональных данных.

2. Принципы обработки персональных данных.

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

•законности и справедливости;
•своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
•обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
•соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными
по отношению к заявленным целям их обработки;
•недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
•обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных.
Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
•хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
•обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
•уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

•Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
•Настоящей Политикой;
•ст.12 Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
•ст.17 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
•ст.8 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
•Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 г.), ратифицированной РФ 11.08.
•1998 года;
•Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;

2.3. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с:

•Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
•Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
•Положением о методах и способах защиты информации в информационных системах персональных данных, утверждено Приказом ФСТЭК России от 5 февраля 2010 г. N 58, регистрационный N 16456;
•Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

3. Получение персональных данных.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором: путем личной передачи субъектом персональных данных при внесении данных на сайте ООО «Аромелия» по адресу: https://aromelia.ru ;иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом персональных данных в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, если иное не установлено федеральным законом: в письменной, устной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством, в том числе посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

3.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Субъектом персональных данных посредством совершения Субъектом персональных данных следующих конклюдентных действий в совокупности:

•Проставление в соответствующей форме отметки о согласии на обработку персональных данных или нажатием на ссылку с текстом о согласии на обработку персональных данных в объеме, для целей и в порядке, предусмотренных в предлагаемом перед осуществлением регистрации для ознакомления тексте (текст согласия — Приложение №1 к настоящей Политике).

•Согласие считается полученным с момента такой регистрации при условии ее подтверждения Субъектом персональных данных в установленном порядке и действует до момента направления Субъектом персональных данных соответствующего заявления о прекращении обработки персональных данных по месту нахождения Оператора.

3.4. В случае отсутствия согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.

3.5. Получение Оператором персональных данных от иных лиц, а равно передача поручения по обработке персональных данных осуществляется на основании договора, содержащего условия о порядке обработки и сохранения конфиденциальности полученных персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных при условии, что подобная процедура не нарушает требований законодательства РФ. В случае отзыва Субъектом персональных данных, согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Федеральном законе «О персональных данных».

4. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных:

4.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, данного в письменной форме, необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по месту нахождения Оператора;

4.2. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодо приобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5. Правила и порядок обработки персональных данных.

5.1. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии:

Со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных»

Положением об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 17.11.2007 г. № 781

Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных
данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г.

Рекомендациями по заполнению образца формы уведомления об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных, утвержденными Приказом Роскомнадзора от 19.08.2011 г. № 706

Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

5.2. Режим конфиденциальности персональных данных Оператор обеспечивает в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.3. Оценка вреда, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения Оператором требований Закона об обработке персональных данных, определяется в соответствии со ст. ст. 15, 151, 152, 1101 Гражданского кодекса РФ.

5.4. Опубликование или обеспечение иным образом неограниченного доступа к настоящей Политике, иным документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных Оператор осуществляет посредством размещения на электронном сайте, принадлежащем Оператору.

5.5. Доступ к персональным данным Субъектов имеют сотрудники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.

5.6. Перечень сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, устанавливается локальным нормативным актом Оператора. Доступ к персональным данным Субъектов сотрудников, не включенных в вышеуказанный перечень, осуществляется на основании приказа Оператора.

5.7. В случае если Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам, не являющимся его сотрудниками, на основании заключенных договоров (либо иных оснований), в силу которых они должны иметь доступ к персональным данным пользователей Сайта, соответствующие данные предоставляются Оператором только после подписания с лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора, соответствующего соглашения, в котором должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим их обработку, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».

6. Порядок обеспечения оператором прав субъекта персональных данных.

6.1. Субъекты персональных данных или их представители обладают правами, предусмотренными Федеральным законом «О персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами, регламентирующими обработку персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает права Субъектов персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом «О персональных данных».

6.3. Полномочия представителя на представление интересов каждого Субъекта персональных данных подтверждаются доверенностью, оформленной в установленном законодательством порядке. Копия доверенности представителя хранится Оператором не менее 3 (Трех) лет, а в случае, если срок хранения персональных данных больше трех лет, — не менее срока хранения персональных данных.

6.4. Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме без персональных данных, относящихся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных в электронном виде. По требованию Субъекта персональных данных они могут быть продублированы на бумаге и заверены Оператором.

6.5. Сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», предоставляются Субъекту персональных данных или его представителю при личном обращении либо при получении Оператором соответствующего запроса Субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Субъекта персональных данных или его представителя. При наличии технической возможности запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в
соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.6. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе на основании ч. 8 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных».

6.7. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию Субъекта персональных данных обработку его персональных данных, осуществляемую на основании ч. 1 ст. 15 Федерального закона «О персональных данных».

6.8. Решение, влекущее юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных только при наличии согласия в письменной форме Субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных федеральными законами, устанавливающими также меры по обеспечению соблюдения прав и законных интересов Субъекта персональных данных.

6.9. Оператор обязан разъяснить Субъекту персональных данных порядок принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных и возможные юридические последствия такого решения, предоставить возможность заявить возражение против такого решения, а также разъяснить порядок защиты Субъектом персональных данных своих прав и законных интересов.

6.10. Текст устного разъяснения Оператор составляет в письменном виде до начала автоматизированной обработки персональных данных и хранит не менее 2 (двух) лет.

6.11. В случае автоматизированной обработки персональных данных различными способами указанное разъяснение готовится отдельно для каждого способа.

6.12. Оператор обязан рассмотреть возражение относительно решения, вынесенного на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения возражения.

6.13. Оператор уведомляет Субъекта персональных данных о результатах рассмотрения возражения в течение 10 (Десяти) дней. Уведомление может быть осуществлено Оператором в любой доступной форме, позволяющей подтвердить факт уведомления Субъекта персональных данных (посредством электронной почты, посредством web-ресурса, предоставляющего субъекту персональных данных личное web-пространство на Сайте или на интернет-сайтах компаний-партнеров, телеграфным сообщением с уведомлением о вручении или почтовым сообщением с уведомлением о вручении). Выбор способа направления уведомлений остается за Оператором.

6.14. Оператор обязан предоставить безвозмездно Субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому Субъекту персональных данных, по месту своего расположения в рабочее время.

6.15. Оператор в течение 5 дней с момента исправления или уничтожения персональных данных по требованию Субъекта персональных данных или его представителя обязан уведомить его о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Субъекта были переданы. Уведомление может быть осуществлено Оператором в любой доступной форме, позволяющей подтвердить факт уведомления Субъекта персональных данных (посредством электронной почты, телеграфным сообщением с уведомлением о вручении или почтовым сообщением с уведомлением о вручении, иное). Выбор способа направления уведомления остается за Оператором.

6.16. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.

7. Хранение персональных данных.

7.1. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей (удаление аккаунта Субъекта персональных данных).

7.2. Хранение персональных данных, цели обработки которых различны, должно осуществляться раздельно в рамках информационной системы или, при условии хранения на материальных носителях, в рамках структуры дел соответствующего подразделения Оператора, если такое подразделение имеется.

7.3. Сотрудник Оператора, имеющий доступ к персональным данным в связи с исполнением трудовых обязанностей обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, исключающее доступ к ним третьих лиц.

7.4. В отсутствие сотрудника на его рабочем месте не должно находиться документов, содержащих персональные данные. При уходе в отпуск, служебную командировку и иных случаях длительного отсутствия сотрудника на рабочем месте, он обязан передать документы и иные носители, содержащие персональные данные лицу, на которое локальным актом Оператора будет возложено исполнение его трудовых обязанностей. В случае если такое лицо не назначено, то документы и иные носители, содержащие персональные данные Субъектов персональных данных, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Субъектов персональных данных по указанию руководителя соответствующего структурного подразделения Оператора.

7.5. При увольнении сотрудника, имеющего доступ к персональным данным, документы и иные носители, содержащие персональные данные Субъектов персональных данных, передаются другому сотруднику, имеющему доступ к персональным данным Субъектов персональных данных по указанию руководителя структурного подразделения и с уведомлением лица, ответственного за обработку персональных данных.

8. Ответственность

8.1. Контроль исполнения настоящей Политики возложен на Оператора.

8.2. Все сотрудники Оператора осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные в соответствии с Политикой, требованиями законодательства РФ.

8.3. Лица, виновные в нарушении требований Политики, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

8.4. Ответственность за соблюдение режима персональных данных по отношению к персональным данным, находящимся в базах данных Сайта https://aromelia.ru/, несет Оператор или ответственные за обработку персональных данных.

9. Прочие положения.

9.1. Настоящая Политика вступает в силу со дня его утверждения Оператором.

9.2. Все сотрудники Оператора, при их наличии, допущенные к работе с персональными данными, должны быть ознакомлены с настоящей Политикой до начала работы с персональными данными.

9.3. В случае изменения действующего законодательства РФ, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных, настоящее Положение действует в части, не противоречащей действующему законодательству до приведения его в соответствие с такими изменениями.

9.4. Условия настоящей Политики устанавливаются, изменяются и отменяются Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Субъекта.

9.5. С момента размещения на Сайте новой редакции Политики предыдущая редакция считается утратившей свою силу.

9.6. В случае существенного изменения условий настоящей Политики, Оператор извещает об этом Субъектов путем размещения на Сайте соответствующего сообщения.

9.7. Если Субъект не согласен с условиями настоящей Политики, то он должен немедленно удалить свой Профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Субъектом Сайта означает, что Субъект согласен с условиями настоящей Политики.

9.8. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента предоставления данных Субъектом и может быть отозвано путем подачи соответствующего заявления в свободной письменной форме на адрес электронной почты admin@aromelia.ru

9.9. Действующая Политика размещена на странице Cайта по постоянному адресу: https://aromelia.ru/info/

10. Реквизиты Оператора:

Общество с ограниченной ответственностью «Аромелия»

ИНН 5257117264
ОГРН 1105257003180

Адрес место нахождения: 603124 Россия, г. Нижний Новгород,
ул. Декабристов 40

Р/с 40702810003000005791 Приволжский филиал ПАО «Промсвязьбанк»
ИНН 7744000912
ОГРН 1027739019142
БИК 042202803

к/счет №30101810700000000803 ГРКЦ ГУ Банка России по Нижегородской обл.
ОКПО 40148343

Служба поддержки: admin@aromelia.ru

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее, Политика конфиденциальности) является официальным предложением (публичной офертой) организации с ограниченной ответственностью «Аромелия» (ИНН 5257117264/ОГРН: 1105257003180)(далее, Оператор), заключить соглашение на условиях и в порядке, установленной настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации, в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями (далее, Субъект) , по поводу нижеследующего:

1. Термины и определения, применяемые в настоящем Политики конфиденциальности:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, данные аккаунтов социальных сетей и сведения об используемом браузере, местоположение, IP-адрес, данные файлов cookie и запрашиваемые Интернет-страницы, адрес доставки продукции;

Субъект персональных данных (Субъект) – любое дееспособное физическое лицо, обладающее необходимыми полномочиями, предоставившее персональные данные Оператору в целях их обработки;

Оператор — ООО «Аромелия», получающая Персональные данные или доступ к такой информации от Субъекта в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, и осуществляющее обработку персональных данных Субъекта;

Аффилированное лицо (в отношении любой из Сторон) — любое физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролирует Сторону, находится под контролем Стороны, либо находится со Стороной под общим контролем, а также любое физическое или юридическое лицо, которое может быть признано аффилированным лицом в соответствии с законодательством РФ. Под «контролем» для целей настоящего Соглашения понимается возможность прямо или косвенно (в силу преобладающего участия в уставном капитале, либо в соответствии с заключенным между ними договором, либо участия в органах управления, либо иным образом) определять решения, принимаемые подконтрольным лицом.

Сайт– сайт размещенный на странице в сети Интернет по адресу: https://aromelia.ru/
Разглашение персональных данных – несанкционированные Субъектом действия Оператора, в результате которых третьи лица получают возможность ознакомления с персональными данными. Распространением конфиденциальной информации признается также бездействие Оператора, выразившееся в не обеспечении надлежащего уровня защиты полученных от Субъекта Персональных данных и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны третьих лиц.

Обезличенные персональные данные — данные, на основании которых невозможно определить их принадлежность конкретному Субъекту персональных данных;

Общедоступные персональные данные — персональные данные, размещенные в общедоступных источниках с письменного согласия Субъекта персональных данных (общедоступные персональные данные могут быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов);

Информационная система персональных данных — информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств;

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения сторонами требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;

Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), блокирование, уничтожение персональных данных;
Распространение персональных данных действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые сторонами в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
Блокирование персональных данных — временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи;
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Аккаунт/Профиль — это совокупность данных, которая описывает Субъекта персональных данных в сети Интернет на Сайте.

2. Оператор принимает на себя обязательство по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных Субъекта в процессе их обработки в соответствии с условиями настоящей Политикой конфиденциальности.
2.1. Передача Персональных данных осуществляется Субъектом персональных данных Оператору путем личной передачи.
2.2. Оператор обеспечивает хранение информации, которую Субъект указывает при регистрации в Сервисе на Сайте, а также оформлении заказов по договорам с Оператором.
2.3. Персональные данные используются при создании пользовательского аккаунта в целях корректного и своевременного выполнения услуг Оператором, а также с целью информирования о специальных предложениях и новых возможностях Сервиса.
2.4. Оператор с разрешения Субъекта персональных данных осуществляет обработку его персональных данных, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе запись, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ).

2.5. Сайт защищает данные Субъекта, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы)

2.6. Личная информация в учетной записи Субъекта на Сайте защищена паролем. Субъект обязан обеспечивать сохранность данных пароля самостоятельно.
2.7. Оператор не несет ответственность за утечку информации о персональных данных Субъекта в связи с несанкционированным входом в личный кабинет Субъекта с использованием его пароля.
2.8. Оператор предоставляет Субъекту пользовательский доступ к следующей информации с целью просмотра, обновления данной информации и проверки ее корректности и полноты. Доступ к этой информации – в Личном кабинете Сайта. Список может меняться по мере изменения Сайта по усмотрению Оператора.
Логин
Пароль
Номер телефона
Адрес электронной почты
Прочая информация пользователя (местоположение)

2.9. Удаление учетной записи
2.9.1. Удалить учетную запись на Сервисе Субъект может самостоятельно на странице настроек учетной записи. После удаления учетной записи профиль, включая историю заказов, всю предоставленную Субъектом информацию, будет удалён с Сайта.
2.9.2. Остаточные копии информации профиля Субъекта могут оставаться на резервных носителях Оператора до 30 дней, после чего подлежат обязательному удалению.
2.10. Оператор по своему усмотрению и с учетом разумной необходимости вправе передавать персональные данные Субъекта своим аффилированным лицам, а также сотрудникам, которым такая информация необходима для работы в целях, предусмотренных настоящий Политикой конфиденциальности.

3. В целях исполнения настоящего Соглашения Оператор обязуется:
3.1. Осуществлять обработку персональных данных Субъекта исключительно в следующих целях:

  • соблюдения требований Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов Оператора по исполнению прав и обязательств, появившихся в связи с предоставлением прав на использование Субъектом Сайта;
  • соблюдения требований Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов Оператора по исполнению прав и обязательств, появившихся в связи с проведением конкурсов и акций Оператором;
  • соблюдения требований Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов Оператора по исполнению прав и обязательств, появившихся в связи с заключением в с Субъектом гражданско-правовых и иных договоров;
  • в целях проведения Оператором и аффилированными лицами маркетинговых акций, рассылок;
  • в иных целях в случае, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных;

3.2. Хранить персональные данные в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

3.3. Уничтожать персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в их достижении или в случае получения заявления Субъекта персональных данных об отзыве согласия на обработку его персональных данных.

3.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных, за исключением обезличенных и общедоступных персональных данных.

3.5. Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

3.6. Выполнять установленные нормативно-правовыми актами Российской Федерации требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и к технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных.

3.7. Не передавать персональные данные третьим лицам по открытым каналам телефонной, телеграфной и факсимильной связи, а также с использованием сети Интернет без принятия мер, обеспечивающих защиту персональных данных.

3.8. Вести учет сотрудников, которые осуществляют обработку персональных данных. К обработке персональных данных допускать сотрудников, предоставивших письменное согласие соблюдать требования по обеспечению безопасности персональных данных;
3.9. Предоставлять Субъекту персональных данных при его обращении или при получении от него запроса информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и на условиях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
3.10. Сообщать Субъекту персональных данных о выявленных фактах распространения его персональных данных;
3.11. Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных.
3.12. Обеспечить возможность контроля со стороны уполномоченных федеральных органов исполнительной власти за соблюдением правил обработки персональных данных, установленных законодательством;

4. Субъект персональных данных подтверждает свою дееспособность и достоверность предоставленных Оператору персональных данных;

5. Оператор Сайта не проверяет достоверность персональных данных и иной информации, предоставляемых Субъектом;

6. Оператор не вправе без разрешения Субъекта персональных данных разглашать или иным способом раскрывать его персональные данные третьим лицам.

7. Оператор, нарушивший конфиденциальность персональных данных, обязуется возместить убытки, понесенные Субъектом персональных данных в связи с распространением персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

8. Соглашение по условиям Политики конфиденциальности между Оператором и Субъектом персональных данных заключается путем принятия Субъектом условий настоящей оферты при регистрации аккаунта или оформления заказа на Сайте и является бессрочным, до момента пока одна из сторон не заявит второй стороне о прекращении действия настоящей Политики конфиденциальности .

9. Политика конфиденциальности считается расторгнутым в течение 5 (Пять) дней после направления соответствующего уведомления.

10. Оператор вправе вносить изменения в настоящей Политике конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного уведомления Субъекта. При внесении существенных изменений в порядок использования личной информации Оператор обязуется уведомить Субъектов и/или опубликовав объявление на Сайте или отправив сообщение по электронной почте, предоставленной Субъектом Оператору.

11. Дополнительные вопросы, а также требование об уничтожении, изменении ранее представленных, персональных данных, Субъект может направить Оператору по электронному адресу admin@aromelia.ru.

12. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице Cайта по постоянному адресу: https://aromelia.ru/info/#confidential

Согласие с рассылкой

Предоставляя свои персональные данные (имя, фамилия, электронный адрес, телефон) в любой форме подписки на сайте aromelia.ru с целью получения писем регулярной новостной и информационной рассылки (включая рекламную) ООО «Аромелия» (ИНН 5257117264 /ОГРН 1105257003180), Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности.

Если Вы захотите в будущем отказаться от получения писем регулярной рассылки, Вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая
размещается в конце каждого письма или направив соответствующее заявление в свободной письменной форме на адрес электронной почты admin@aromelia.ru.

Приложение № 1

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» настоящим даю ООО «Аромелия» (ИНН 5257117264 /ОГРН 1105257003180) (далее, Оператор), согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления, а так же путем передачи (предоставления) третьим лицам, привлеченным для достижения указанных целей, моих персональных данных, указанных мной на сайте aromelia.ru: фамилия, имя, населенный пункт проживания, адрес электронной почты, телефон, фотографии, с целью получения информации, документов и материалов, в том числе рекламного характера, от Оператора, а также для моей регистрации и (или) авторизации на сайте.